Política de Privacidad

Registro: para crear una cuenta, proporcionas datos que incluyen nombre, correo electrónico y contraseña. Opcionalmente, puedes añadir foto, institución educativa, objetivo de estudio (exámenes de admisión, concursos, examen de la abogacía) y otra información de perfil.

Contenido: recopilamos los datos personales que publicas o cargas en los Servicios, como publicaciones del feed, comentarios, artículos, contribuciones en grupos y comunidades, notas, mazos de flashcards y respuestas de simulacros y desafíos diarios.

Registramos tus visitas y el uso de nuestros Servicios, incluidas las aplicaciones. Esto incluye: páginas vistas, clics, búsquedas, tiempo de estudio, progreso en rutas y planes, resultados de simulacros y flashcards, XP y rachas en desafíos diarios, participación en grupos y comunidades, interacciones sociales (me gusta, comentarios, seguimientos) y notificaciones. Utilizamos accesos, cookies, información del dispositivo y direcciones IP para identificarte o registrar tu uso.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos y reconocerte y/o reconocer tus dispositivos al interactuar con nuestros Servicios, conforme a lo descrito en detalle en nuestra Política de Cookies.

Otros usuarios pueden publicar contenidos que incluyan información sobre ti (por ejemplo, @menciones en el feed). Si utilizas funciones de inicio de sesión social (por ejemplo, entrar con Google), recibimos del proveedor los datos básicos que autorizaste (nombre y correo electrónico). Las instituciones (cursillos, escuelas y organizaciones) que utilizan servicios empresariales de Platonis pueden proporcionarnos datos de sus alumnos y miembros.

• Autenticar tu acceso y mantener tu sesión segura;
• Generar y ajustar tu plan de estudios, rutas y prioridades;
• Calcular tu progreso, XP, rachas y posición en el ranking;
• Sugerir rutas, flashcards, preguntas, simulacros y desafíos diarios;
• Operar grupos, comunidades, feed, @menciones, artículos y mensajes;
• Habilitar el asistente de IA para resumir contenido, generar preguntas y reorganizar tu rutina.

Nos pondremos en contacto por correo electrónico, notificaciones en el sitio o la aplicación y otros medios disponibles a través de los Servicios, incluidos mensajes sobre disponibilidad, seguridad y asuntos relacionados con los Servicios, recordatorios de estudio, actualizaciones de la red y novedades. Puedes ajustar las preferencias de comunicación en cualquier momento; los mensajes esenciales de servicio, seguridad y jurídicos no pueden desactivarse.

Usamos datos, incluido el feedback, para realizar investigaciones y desarrollar nuestros Servicios, a fin de ofrecer una experiencia mejor, más intuitiva y personalizada. También usamos tus datos para desarrollar y entrenar modelos de inteligencia artificial que potencian funciones como la generación de preguntas, simulacros adaptativos y recomendaciones de estudio.

Podemos utilizar tus datos con fines de seguridad y para prevenir e investigar fraudes, uso indebido de los Servicios o violaciones del Contrato del Usuario y de la ley.

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales, conforme al art. 7 de la LGPD:

• Ejecución de contrato: para prestar las funciones esenciales de la plataforma (cuenta, plan de estudios, flashcards, simulacros, grupos) — Art. 7, V;
• Consentimiento: para comunicaciones de marketing, cookies no esenciales y funciones opcionales — Art. 7, I;
• Interés legítimo: para mejorar los Servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma, siempre dentro de tus expectativas razonables — Art. 7, IX;
• Cumplimiento de obligación legal o regulatoria: cuando la ley lo exija (por ejemplo, orden judicial) — Art. 7, II;
• Ejercicio regular de derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales — Art. 7, VI.

Según tu configuración de privacidad, tu perfil y los contenidos que publicas pueden ser visibles para otros usuarios: las publicaciones del feed pueden ser visibles públicamente; las publicaciones en grupos y comunidades son visibles para los integrantes conforme a la visibilidad del grupo; al seguir a una persona, eres visible para ella como seguidor; cuando das me gusta, comentas o compartes contenido, esas interacciones quedan asociadas a tu cuenta.

Contratamos a terceros para ayudarnos a prestar los Servicios (por ejemplo: alojamiento en la nube, envío de correos, procesamiento de pagos, análisis de errores y soporte al cliente). Tienen acceso solo a la información necesaria para ejecutar las tareas en nuestro nombre y están obligados por contrato a no divulgarla ni utilizarla para otros fines.

Si te incorporas a una organización (cursillo, escuela o empresa) que utiliza los servicios corporativos de Platonis, esa organización puede administrar tu acceso y ver información sobre tu uso de los servicios que ella proporciona (por ejemplo, el progreso en las rutas de la institución). No compartimos tus búsquedas personales ni tus mensajes privados con la organización.

Podemos compartir tus datos cuando lo exija la ley, una orden judicial o autoridad competente, o cuando sea razonablemente necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Platonis, nuestros usuarios y terceros.

Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados fuera de Brasil. Cuando ello ocurra, adoptamos las salvaguardas previstas en la LGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar), garantizando un nivel de protección adecuado para tus datos.

Los Servicios están destinados a personas de al menos 16 años. Para usuarios menores de 18 años, el uso de Platonis debe realizarse con el conocimiento y consentimiento de un padre o tutor, quien puede solicitar información y ejercer los derechos del titular en nombre del menor.

Podemos modificar esta Política de Privacidad. En caso de cambios sustanciales, recibirás un aviso a través de los Servicios o por otros medios para que puedas revisar los cambios antes de que entren en vigor. Tus derechos sobre los datos ya recopilados no se reducen retroactivamente sin base legal.